Service information et orientation
Une permanence de conseil tous les jours ouvrables, à Genève et à Zurich, pour toute question transnationale.
À qui s’adresse ce service ?
Dans le cadre de sa permanence téléphonique, le SSI Suisse répond aux questions venant de particuliers, d’autorités, de services de protection de l’enfant et de l’adulte, d’autres institutions cantonales ou d’organismes privés.
Quelles questions ?
Ce service de conseil renseigne sur le cadre juridique international et les procédures transnationales liées aux problématiques de protection de l’enfant et de l’adulte : responsabilités parentales, enlèvements d’enfants, adoption internationale, recherche de documents, recherches d’origines et recherche de personnes.
Selon la situation, la demande peut ensuite être orientée vers l’une de nos prestations : accompagnement sociojuridique, médiation familiale internationale, consultation familles transnationales ou soutien au retour.